Politique de propriété intellectuelle
Politique de propriété intellectuelle
Chez EKALIY, nous prenons les droits de propriété intellectuelle au sérieux et nous engageons à protéger les droits des tiers propriétaires de ces droits. Nous appliquons une politique de tolérance zéro envers la contrefaçon et les atteintes à la propriété intellectuelle, et nous vérifions régulièrement les annonces publiées sur notre site web afin de prévenir toute atteinte à la propriété intellectuelle.
Si une annonce s'avère en violation de nos politiques, nous la supprimerons immédiatement de notre site web. Cependant, compte tenu du grand nombre de produits, de fournisseurs et de vendeurs présents sur notre site, nous comprenons qu'il n'est pas toujours possible de détecter ou d'identifier les produits contrefaisants. Par conséquent, nous encourageons nos clients et les titulaires de droits de propriété intellectuelle à coopérer avec nous et à nous signaler s'ils pensent que leurs droits de propriété intellectuelle ont été violés.
Plaintes admissibles
Nous acceptons les plaintes liées à la violation de marque, de brevet, de droit d'auteur et à d'autres activités qui violent les lois locales sur la propriété intellectuelle.
- La contrefaçon de marque se produit lorsqu'un tiers utilise une marque identique ou similaire sur des produits identiques ou similaires aux produits pour lesquels la marque est enregistrée.
- Il y a violation de brevet lorsqu'un tiers utilise sans autorisation le brevet de conception ou le brevet d'utilité accordé à un autre.
- La violation du droit d'auteur se produit lorsqu'un tiers utilise du contenu ou des photos créés par d'autres ou vend des œuvres protégées par le droit d'auteur d'autres personnes, y compris des livres, des CD, des logiciels, etc., sans autorisation.
Procédure de plainte
En cas de préoccupations ou de réclamations concernant une éventuelle violation des droits de propriété intellectuelle, veuillez nous envoyer un e-mail à karen@ekaliy.com , en identifiant avec précision les droits prétendument violés et les produits incriminés.
Dès réception de votre courriel, nous mènerons une enquête interne rapide. Si votre plainte est acceptée, nous prendrons les mesures appropriées contre les annonces présumées contrefaisantes.
Actions que nous pouvons entreprendre
Si nous constatons qu’une annonce porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle, nous prendrons les mesures suivantes :
- Supprimez les produits/pages présumés contrefaisants de notre site Web.
- Informez le vendeur/les fournisseurs/les usines de votre réclamation et fournissez-leur vos informations afin que vous puissiez tous les deux clarifier le problème.
- Supprimez les privilèges de vente et retenez les fonds des vendeurs/fournisseurs/usines contrevenants.
- Détruire l’inventaire contrefaisant en notre possession lorsque la contrefaçon est prouvée ou confirmée par le tribunal.
Chez EKALIY, nous sommes convaincus de la nécessité de protéger les droits de propriété intellectuelle des tiers et continuerons à le faire en prenant toutes les mesures nécessaires contre toute violation. Nous encourageons nos clients et les titulaires de droits de propriété intellectuelle à coopérer avec nous et à nous signaler s'ils estiment que leurs droits de propriété intellectuelle ont été violés. En travaillant ensemble, nous pouvons garantir que notre site web est un espace sûr et sécurisé pour tous les achats et ventes de produits.